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过半联通iPhone用户插移动卡

来源: 南方网 作者: 汪小星 发表时间: 2010-12-01 13:35


  不管黄牛有多么沮丧,不管竞争对手有多么不爽、也顾不上用户有没有抱怨和口水,中国联通今天正式推行iPhone合约用户“机卡匹配”新政。

  广东联通相关负责人表示,联通每一部iPhone4的串号都已经在售出时与卡号绑定并记录,可以追踪手机是否被违规使用,而自今年12月1日联通“反拆包”新政正式实施后,iPhone4合约用户若机卡分离,不使用联通号卡,将冻结话费。如果机卡分离停机超过90天,将直接销户。

  联通正在发起一场对移动抢客的“阻击战”。南都日前与门户网站联合展开的一项iPhone用户调查,也验证了联通的忧虑:调查结果显示,在受访的6100多名iPhone用户中,居然有55%目前使用的都是中国移动的网络,理由主要是“信号好”以及“换号麻烦”。

  受联通“严打”影响,水货iPhone 4顺势涨价100-200元,有的商家甚至提价300元。更有水货厂商捂货惜售,“估计以后iPhone 4价格还会涨”。

  用户保卫战

  从今天起,用户从联通营业厅和联通授权渠道购买iPhone 4,除了要和中国联通签订《中国联通移动业务客户入网服务协议》外,还需签订新的《中国联通客户3GiPhone合约计划业务协议》。

  协议规定,办理中国联通iPhone合约计划的用户,只有在机卡不分离使用的情况下,方可享受中国联通提供的终端补贴优惠政策。用户如机卡分离使用,中国联通有权取消对客户的终端补贴,用户号码将被停机、iPhone终端将被锁定,同时客户还需承担相应的违约责任。

  为了防止用户抵触情绪,联通要求销售人员必须耐心仔细地向用户解释新规定。

  广东联通相关负责人表示,联通每一部iPhone 4的串号都已经在售出时与卡号绑定并记录,可以很容易地追踪手机是否被违规使用。一个月内机卡分离,手机号码将被停机,手机也将被“锁定”。

  在机卡分离停机后90天内,用户可以持有效身份证件、合约计划中绑定的USIM卡和iPhone终端到营业厅,在足额缴纳协议期所产生的欠费及《中国联通移动业务客户入网服务协议》约定的相关费用后,申请办理恢复开机;但如果机卡分离停机超过90天,联通将直接销户。

  “这是联通自我保护的一项重要措施。”中国联通副总经理李刚说,这样做是首先保证用户公平,“目前iPhone4的需求远远大于供给,这个矛盾很紧张,联通首先得保证使用3G网络的用户需求。”

  李刚透露,iPhone 4自9月25日上市以来,10月发展的用户数有20多万,预约的有60多万,现在每天有8000至10000个预约用户。“我们正在和苹果公司进行沟通,希望能加大供货量,如果供货充足,每天应该能销售1万台。”